大丰区白驹镇着力提升便民服务水平

采菊东篱

      盐城讯（徐友权）今年以来，盐城市大丰区白驹镇在便民服务中心推行“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”服务承诺，建立政务服务评价、反馈、整改、监督全流程制度，着力提升便民服务水平。

       该镇始终牢记初心谋民生，在便民上抓落实，在服务上抓创新，在作风上抓整顿，树立良好的政务服务形象。建立健全各项规章制度，着力简化办事程序，有效保障上级赋权事项的落实。进一步规范政务服务事项，对公共服务事项和行政权力事项进行全面梳理。精简办事程序，推动政务服务提速增效。实行办事材料目录化、标准化、电子化，最大限度精简申报材料，坚决简化各类繁琐手续，做到“线上线下”同时推进。完善办事指南、告知书、服务咨询等便民措施，让群众熟悉办理流程和相关材料等程序，做到一次性办结。扩展服务范围，方便群众就近办事。依托镇便民服务中心，增设了大丰区西南片区医保服务点。医保服务点实现32项服务事项全覆盖，让群众少跑腿，在家门口办成事，提升了群众幸福感和满意度。


编   辑：吴勇胜
总编辑：陆碧波


来自: Android客户端