大丰区西团镇:小网格展现大作为

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大丰区西团镇小网格展现大作为

今年以来，盐城市大丰区西团镇充分发挥网格化服务管理主力军作用，推行“六六六”工作法，发挥网格员宣传员、信息员、巡逻员、调解员、安全员 、服务员“六员”身份作用，推进勤走访、勤说事、勤巡查、勤沟通、勤防范、勤服务“六勤”工作法，实现政策宣传到位、网格巡查到位、信息采集到位、矛盾调处到位、隐患排查到位、民生服务到位“六到位”。

政策法律法规宣传员。定期不定期开展辖区入户走访宣讲活动，一对一交流谈心，一对一宣讲政策，一对一答疑解惑，一对一提供服务，各网格员向群众宣传国家有关政策法律法规及村规民约，宣传普及安全防范知识，全方位、多角度开展法治宣传教育，移风易俗，增强群众法治观念。制作宣传展牌，悬挂横幅，利用微信公众号、抖音等新媒体平台，发放宣传手册。特别是针对防范电信网络诈骗工作和“打击养老诈骗”工作，组织各级网格员上门开展反诈骗宣传活动，告诫广大人民群众牢记“八个凡是”防骗要点，牢记“六个一律”防骗口诀，学习防范措施，提升防范意识，杜绝上当受骗，织密织牢防范诈骗“防护网”。全年发放各类宣传手册、宣传单近20万份。

基础信息信息员。坚持把基础信息采集工作当作一项基础性、经常性工作抓实抓好，各网格员严格按照“全覆盖、应采尽采”的原则和“村不漏组、组不漏户、户不漏房、房不漏人”的要求，采集网格区域内人、地、物、事、组织等基本信息，并及时录入综治系统，确保数据信息库信息真实、准确、全面。今年开展的两次“敲门行动”，实现信息“一点采集、全网应用”，为推进镇疫情防控提供了有力的数据支撑。对全镇平台24877名户籍人口基础数据筛查整改一遍。

社情民意巡逻员。网格员定期巡查走访，及时了解网格内社情民意，收集上报网格内社会治安动态信息，及时报告不稳定因素，对群众反映的意见建议、信访投诉等，及时汇报相关部门，及时回应群众关切，千方百计为群众排忧解难。全年各类收集社情民意300余条。帮助解决信访投诉条。

安全隐患排查安全员。紧盯重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，扎实开展安全隐患排查整治工作，切实做到底数清、情况明、问题准。对全镇720家“九小场所”、120家小企业”常年开展安全隐患排查，对辖区内群众用电、用火、燃气使用、电瓶车安全使用等进行宣传排查，对排查出的隐患问题，实行清单式管理，严格按照整改要求、整改措施、整改时限，全力督促做好问题整改，尽最大努力将风险隐患消除在萌芽，解决在始发。全年排查各类安全隐患近800条。

矛盾纠纷排查调解员。严格落实矛盾纠纷和信访问题排查化解机制，扎实开展矛盾纠纷和信访问题“大走访、大排查、大调处”活动，各网格员全面排查网格内各类矛盾纠纷，充分发挥村、社最基层对矛盾情况熟、人际关系好、发生地域近的优势作用，及时将信访矛盾第一时间化解和处置在当地，严防“民转刑”案件发生。

民生服务服务员。网格员始终秉承“服务为民、热心向民”的服务理念，坚守为民服务初心，是群众的“守护者”；深耕帮办代办业务，是群众的“贴心人”；聚焦便民服务需求，是群众的“好帮手”。坚持与老百姓面对面沟通、心贴心服务，打通为民服务“最后一公里”，实现服务群众“零距离”。聚焦劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、卫生健康等方面民生实事，紧盯群众急难愁盼问题，针对性提供上门服务，帮助残障人士、老年人、特殊困难群众办理各类手续，接送困难群众接种新冠疫苗，真正实现群众“少跑腿、零跑腿”、“足不出户、轻松办事”。（陆洪峰 夏雪海 吴耀庭）

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